Jak nakupovat
DOSTUPNOST ZBOŽÍ A DODACÍ LHŮTA
Veškeré zboží, které vidíte na e-shopu je skladem na centrálním skladu K2 v Německu. Zboží objednáváme několikrát týdně. To znamená, že doba dodání od objednávky by neměla přesáhnout 5 pracovních dní.
Výdejní místo v obchodě OUTDOOR OUTLETS v Říčanech má otevřeno po-pá 10-18 hod., so 9-14 hod, ne a svátky zavřeno. Na výdejním místě jsme vám schopni předat pouze předem objednané zboží. Prosíme nechoďte naslepo. Zboží K2 máme v externím skladu mimo obchod. Děkujeme.
SLEVY A REGISTRACE
Registrovaný zákazník získává okamžitou slevu 10 % z internetové ceny zboží. Sleva pro registrovaného zákazníka neplatí na produkty, které jsou zlevněné o 30 a více procent! Registraci je potřeba udělat před započetím procesu objednávky.
MOŽNOSTI PLATBY A DOPRAVY
Platba
Zboží je možné zaplatit převodem na účet nebo na dobírku při převzetí (maximální výše dobírky je 19 999 Kč / 699 EUR). Převod na účet je zdarma, za dobírku účtujeme 39 Kč.
Rovněž můžete zaplatit platební kartou nebo převodem přes zabezpečenou platební bránu GoPay. 
Platba tímto způsobem je se slevou 10 Kč.
Zasíláme po České republice a na Slovensko. Po dohodě je možné zboží poslat i do ostatních států Evropské unie.
Doprava
Nejvýhodnější doručení na adresu
- služba společnosti Zásilkovna fungující na základě výběru nejvhodnějšího dopravce pro doručení na adresu ve vašem regionu. Kurýr bude vybrán v závislosti na aktuální vytíženosti a kvalitě daných kurýrních společností (Zásilkovna Expresní kurýr, DPD nebo InTime)
- cena za zásilku je 59 Kč
Českou poštou - Balík do ruky
- Klasický a nejvíce známý způsob doručení. Pracovník České pošty Vám doručí balík přímo ke dveřím Vašeho domu či bytu. Pokud Vás doma nezastihne, nechá ve schránce lísteček s výzvou a Vy si zásilku můžete vyzvednout v následujících dnech na poště. Garance doručení přímo do rukou adresáta je již následující pracovní den od podání zásilky.
- Cena za zásilku je 99 Kč (zásilky nad 2 999 Kč jsou zdarma).
NELZE POSÍLAT LYŽE!
Business Parcel
- doručení zpravidla následující pracovní den
- sledování zásilky v reálném čase
- tři pokusy o doručení u balíků pro soukromé příjemce
- služba FlexDeliveryService - příjemci si mohu vybrat z několika možností doručení
- Cena za zásilku je 129 Kč (zásilky nad 2 999 Kč jsou zdarma).
LZE POSÍLAT LYŽE!
Zásilkovna
- doručení do široké sítě výdejních míst v Česku a na Slovensku. O průběhu doručování dostanete info SMS zprávou nebo e-mailem. Zásilky na dobírku je možné na na většině výdejních míst zaplatit v hotovosti i kartou (na všech v hotovosti).
- Cena za zásilku je 39 Kč
NELZE POSÍLAT LYŽE!
Osobní odběr Říčany u Prahy
Osobní odběr v naší kamenné prodejně OUTDOOR OUTLETS v Říčanech u Prahy. Prodejna je situována v přízemí Obchodního centra Lihovar na adrese Barákova 237, 251 01 Říčany. Otevřeno po-pá 10-18 hod., so 9-14 hod., ne a svátky zavřeno. Platba na místě možná v hotovosti nebo kartou. Prosím vyčkejte na e-mail, kterým vám potvrdíme, že je vaše objednávka připravena.
Na tomto místě je možné osobně řešit případné vratky a reklamace.
Cena za dopravu a platbu
Nejvýhodnější doručení na adresu: 59 Kč, dobírka 39 Kč/zásilka. NELZE POSÍLAT LYŽE!
Česká pošta: 99 Kč, dobírka 39 Kč/zásilka. NELZE POSÍLAT LYŽE!
GLS: 129 Kč, dobírka 39 Kč/zásilka. LZE POSÍLAT LYŽE!
Zásilkovna: 39 Kč, dobírka 39 Kč/zásilka. NELZE POSÍLAT LYŽE!
Osobní odběr Říčany u Prahy prodejna OUTDOOR OUTLETS: ZDARMA
Slovensko
Nejvýhodnější doručení na adresu: 3 EUR, dobírka 2 EUR/zásilka NELZE POSÍLAT LYŽE!
GLS: 10 EUR, dobírka 2 EUR/zásilka LZE POSÍLAT LYŽE!
Slovenská pošta: 8 EUR, dobírka 2 EUR/zásilka NELZE POSÍLAT LYŽE!
Zásilkovna: 2 EUR, dobírka 2 EUR/zásilka NELZE POSÍLAT LYŽE!
Platba možná na dobírku, převodem nebo přes platební bránu GoPay (kartou nebo převodem).
Reklamace / odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží) / výměna zboží
Informace naleznete zde.