Jak nakupovat
DOSTUPNOST ZBOŽÍ A DODACÍ LHŮTA
Veškeré zboží, které vidíte na e-shopu je skladem na centrálním skladu K2 v Německu. Zboží objednáváme několikrát týdně. To znamená, že doba dodání od objednávky by neměla přesáhnout 5 pracovních dní.
Výdejní místo v obchodě OUTDOOR OUTLETS v Říčanech má otevřeno po-pá 10-18 hod., so 9-14 hod, ne a svátky zavřeno. Na výdejním místě jsme vám schopni předat pouze předem objednané zboží. Prosíme nechoďte naslepo. Zboží K2 máme v externím skladu mimo obchod. Děkujeme.
SLEVY A REGISTRACE
Registrovaný zákazník získává okamžitou slevu 10 % z internetové ceny zboží. Sleva pro registrovaného zákazníka neplatí na produkty, které jsou zlevněné o 30 a více procent! Registraci je potřeba udělat před započetím procesu objednávky.
MOŽNOSTI PLATBY A DOPRAVY
Platba
Zboží je možné zaplatit převodem na účet nebo na dobírku při převzetí. Převod na účet je zdarma, za dobírku účtujeme 30 Kč.
Rovněž můžete zaplatit platební kartou nebo převodem přes zabezpečenou platební bránu GoPay. 
Platba tímto způsobem je se slevou 20 Kč.
Zasíláme po České republice a na Slovensko. Po dohodě je možné zboží poslat i do ostatních států Evropské unie.
Doprava
Nejvýhodnější doručení na adresu
- služba společnosti Zásilkovna fungující na základě výběru nejvhodnějšího dopravce pro doručení na adresu ve vašem regionu. Kurýr bude vybrán v závislosti na aktuální vytíženosti a kvalitě daných kurýrních společností (Zásilkovna Expresní kurýr, DPD nebo InTime)
- cena za zásilku je 79 Kč
Českou poštou - Balík do ruky
- Klasický a nejvíce známý způsob doručení. Pracovník České pošty Vám doručí balík přímo ke dveřím Vašeho domu či bytu. Pokud Vás doma nezastihne, nechá ve schránce lísteček s výzvou a Vy si zásilku můžete vyzvednout v následujících dnech na poště. Garance doručení přímo do rukou adresáta je již následující pracovní den od podání zásilky.
- Cena za zásilku je 99 Kč (zásilky nad 2 999 Kč jsou zdarma).
NELZE POSÍLAT LYŽE!
DPD Private - Balíček přivezou, kdy se Vám to hodí
- DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho
následující pracovní den.
- O doručení vás budou informovat SMSkou nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy
kurýra očekávat i přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr. V ní uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od vás dělí.
- Aplikace DPD Kurýr vám umožní změnit adresu nebo termín doručení, přidat záložní
adresu (tam se kurýr vydá, když vás nezastihne na té původní), zvolit osobní odběr ve výdejním místě
Pickup, ve větších městech si vybrat interval doručení dopoledne/odpoledne/večer, poslat kurýrovi zprávu.
- Pokud jste si vybrali platbu dobírkou, kurýrovi zaplatíte při přebírání balíčku v hotovosti nebo kartou.
- Cestu balíčku můžete on-line sledovat. O průběhu doručování si přečtěte více zde.
- Cena za zásilku je 99 Kč (zásilky nad 2 999 Kč jsou zdarma).
NELZE POSÍLAT LYŽE!
Business Parcel
- doručení zpravidla následující pracovní den
- sledování zásilky v reálném čase
- tři pokusy o doručení u balíků pro soukromé příjemce
- služba FlexDeliveryService - příjemci si mohu vybrat z několika možností doručení
- Cena za zásilku je 129 Kč (zásilky nad 2 999 Kč jsou zdarma).
LZE POSÍLAT LYŽE!
Zásilkovna
- doručení do široké sítě výdejních míst v Česku a na Slovensku. O průběhu doručování dostanete info SMS zprávou nebo e-mailem. Zásilky na dobírku je možné na na většině výdejních míst zaplatit v hotovosti i kartou (na všech v hotovosti).
- Cena za zásilku je 49 Kč (zásilky nad 2 999 Kč jsou zdarma).
NELZE POSÍLAT LYŽE!
Osobní odběr Říčany u Prahy
Osobní odběr v naší kamenné prodejně OUTDOOR OUTLETS v Říčanech u Prahy. Prodejna je situována v přízemí Obchodního centra Lihovar na adrese Barákova 237, 251 01 Říčany. Otevřeno po-pá 10-18 hod., so 9-14 hod., ne a svátky zavřeno. Platba na místě možná v hotovosti nebo kartou. Prosím vyčkejte na e-mail, kterým vám potvrdíme, že je vaše objednávka připravena.
Na tomto místě je možné osobně řešit případné vratky a reklamace.
Cena za dopravu a platbu
Nejvýhodnější doručení na adresu: 79 Kč, při nákupu nad 2 999 Kč ZDARMA, dobírka 39 Kč/zásilka. NELZE POSÍLAT LYŽE!
Česká pošta: 99 Kč, při nákupu nad 2 999 Kč ZDARMA, dobírka 39 Kč/zásilka. NELZE POSÍLAT LYŽE!
DPD: 99 Kč, při nákupu nad 2 999 Kč ZDARMA, dobírka 39 Kč/zásilka. NELZE POSÍLAT LYŽE!
GLS: 129 Kč, při nákupu nad 2 999 Kč ZDARMA, dobírka 39 Kč/zásilka. LZE POSÍLAT LYŽE!
Zásilkovna: 49 Kč, při nákupu nad 2 999 Kč ZDARMA, dobírka 39 Kč/zásilka. NELZE POSÍLAT LYŽE!
Osobní odběr Říčany u Prahy prodejna OUTDOOR OUTLETS: ZDARMA
Slovensko
Nejvýhodnější doručení na adresu: 7 EUR, při nákupu nad 199 EUR ZDARMA, dobírka 2 EUR/zásilka NELZE POSÍLAT LYŽE!
GLS: 10 EUR, při nákupu nad 199 EUR ZDARMA, dobírka 2 EUR/zásilka LZE POSÍLAT LYŽE!
Slovenská pošta: 8 EUR, při nákupu nad 199 EUR ZDARMA, dobírka 2 EUR/zásilka NELZE POSÍLAT LYŽE!
Zásilkovna: 3 EUR, při nákupu nad 199 EUR ZDARMA, dobírka 2 EUR/zásilka NELZE POSÍLAT LYŽE!
Platba možná na dobírku, převodem nebo přes platební bránu GoPay (kartou nebo převodem).
Reklamace / odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží) / výměna zboží
Informace naleznete zde.